Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại jly88

chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuVí điện tử được xác minh bảo mậtHỗ trợ tiếng Việt cho mọi thắc mắc
jly88 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại jly88
BẢO VỆ THÔNG TIN

Bốn cam kết về dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc: thu thập tối thiểu, lưu có thời hạn, mã hoá toàn bộ và minh bạch với bạn. Mỗi nguyên tắc được áp dụng trực tiếp vào cách tài khoản và ví điện tử của bạn hoạt động.

Mã hoá kết nối

Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi khi mở lại trang trên điện thoại. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và nhật ký tài khoản được lưu trong thời hạn tối thiểu theo quy định pháp luật. Sau đó dữ liệu được ẩn danh hoặc xoá theo quy trình định kỳ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xoá tài khoản theo điều kiện áp dụng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo khả năng vận hành.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat ngay trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và đội ngũ tiếng Việt sẽ phản hồi trong phiên làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu qua email chính thức được hiển thị trong mục Liên hệ của trang. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản để yêu cầu xuất hoặc xoá dữ liệu. Xác minh danh tính bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại jly88

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng hay hỏi nhất về cách dữ liệu cá nhân được xử lý. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví cần thiết để xử lý giao dịch. Số tài khoản đầy đủ không được lưu dạng văn bản thô mà được mã hoá theo tiêu chuẩn SSL.

Được. Bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh OTP, yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình và pháp luật địa phương hiện hành.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Trường hợp duy nhất là khi pháp luật địa phương yêu cầu cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền.

Cookie phiên dùng để duy trì đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại mà không cần nhập lại mật khẩu. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu lỗi kỹ thuật. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ tối thiểu theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Sau thời hạn đó, dữ liệu được ẩn danh hoá hoặc xoá theo quy trình định kỳ của chúng tôi.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu xác thực OTP. Nhật ký đăng nhập được lưu và bạn có thể kiểm tra trong phần Bảo mật tài khoản để phát hiện hoạt động bất thường.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.